Frequently Asked Questions
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- Why don't I see the credit for a voided purchase on my billing statement?
- Why was I charged $1 when I registered my credit card?
- Wie füge ich eine neue Kreditkarte hinzu?
- Wie wird ein Kauf erstattet?
- Why was I charged twice for the same purchase?
- FEHLERMELDUNG: Sie können weitere Credits kaufen, wenn Sie in der Show sind.
- Ich erhalte keine E-Mail-Bestätigung...
- Wie wird dieser Service abgerechnet?
- Why was my account frozen after adding a new payment method?
- Can I pay by mail?
- Wir aktualisiere ich meine Kontodaten oder frage sie ab?
- Weshalb werde ich gesperrt, wenn ich einen Kauf abwickeln will?
- Was ist +MwSt.?
- How do I redeem my 120 free credits?
- What can I purchase with my credits?
- Welche Kundenarten gibt es?
- Wie soll ich auf seltsame E-Mailanfragen reagieren?
- How do I create a user profile and add a photo or avatar?
- Wieso sieht das Seitenlayout seltsam aus?
- What are Model Notes and how do they work?
- Weshalb erscheint mein Chattext in Dunkelgrau?
- How do I purchase credits?
- Who can submit a model review?
- Wie funktionieren Listen?
- Welches Teile der Seite sind kostenlos?
- How do I make my profile public or private?
- Wir funktioniert der Live Chat?
- My Cam2Cam or Cam2Cam Audio Only session will not start in my WebRTC-compatible Browser.
- Can I still use a browser that requires the Flash plugin for Cam2Cam?
- Wann ist Cam2Cam verfügbar?
- How do I use Cam2Cam Audio Only?
- When is Cam2Cam Audio Only available?
- Was ist Cam2Cam?
- Who can see my Cam2Cam video feed?
- Welche Kamera benötige ich?
- Why is my model's audio or video delayed or out of sync during a Cam2Cam session?
- What is Cam2Cam Audio Only?
- The model cannot see and/or hear me.
- How do Cam2Cam mobile and Cam2Cam desktop differ?
- How do I control my Cam2Cam mobile feed?
- My model cannot hear me on Cam2Cam mobile.
- Which mobile browser can I use for Cam2Cam?
- How do I activate Cam2Cam on my mobile device?
- Cam2Cam is not starting when I tap the button, or is not accessing my mic and cam.
- How do models win Freshest Face of the Week?
- What are daily promo contests and what are the rules?
- What are Hot Nights Contests, and how do models win?
- What is Flirt of the Year and how do models win?
- What is Flirt of the Month?
- How do models win Most Popular Model of the Week?
- What are seasonal contests and what are the rules?
- How do models win Flirt of the Day?
- Does a model need to opt-in to a contest?
- How do models win Star of the Month?
- What is Model of the Week, and what do they win?
- Will I still be able to whisper?
- How do I know if a model is online?
- If a model blocks me, can I DM the model using a different screen name?
- Can I send a DM to a model at any time?
- How can I access DMs?
- Can I block/unblock a model from sending me DMs?
- Can a model send a DM to any user?
- Will I automatically be logged in to DMs when I sign on?
- How does a model know if I'm online?
- Can I initiate a DM session with a model?
- How can I search models?
- Can a model block me from sending a DM?
- Can I send a DM to another user?
- Will the same banning rules that are in place for chat apply to DMs?
- Do pop-up blockers have an effect on DMs?
- Was sind Flirt Rewards?
- Can I send an anonymous Power Boost?
- ¿Qué significa el escudo al lado de mi nombre de usuario?
- Kann ich mit meinem Guthaben Flirt Rewards kaufen?
- How is my Flirt Rewards status determined?
- Was kann ich für meine Flirt Rewards Punkte bekommen?
- Ich glaube mein Punktestand ist nicht korrekt, wen soll ich kontaktieren?
- Gibt es Einschränkungen hinsichtlich des Status oder Levels, welches ich erreichen kann?
- What is a Power Boost?
- Wie verdiene ich Punkte?
- Was sind Flirt Rewards Lifetime Status & aktuelles Level?
- Was sind die Begrenzungen für meinen Status und mein Level?
- Kann ein Gast ebenfalls Punkte sammeln?
- Wie funktioniert der Eintausch von Flirt Rewards Punkten gegen virtuelle Geschenke?
- How do I send a Power Boost using my Flirt Rewards points?
- Wie kann ich meine Punkte einlösen?
- Bis zu welchem Zeitpunkt meiner Mitgliedschaft werden Punkte rückwirkend berücksichtigt?
- Gibt es eine Begrenzung der Anzahl der Flirt Rewards Punkte, die ich verdienen kann?
- Why can't my device control the Feel Connect Model's or vice versa?
- Was ist der Unterschied zwischen Onyx und Pearl Geräten?
- How do I know if my device is in Bluetooth mode?
- Which Feel Connect devices have the ability to control other devices?
- Which Feel Connect devices have the ability to control and be controlled at the same time?
- Wie verhalte ich mich, wenn mein Gerät gar nicht oder nur ruckartig reagiert?
- Does interactivity work in open chat?
- What's the difference between Feel Connect and Lovense models?
- Which Feel Connect devices have the ability to be controlled (but don't have the ability to control others)?
- Kann ein Darsteller mehr als einen Kunden gleichzeitig steuern?
- What should I do after I scan the QR code with my mobile device?
- What do you mean by a Feel Connect device being able to control another device?
- When can a Feel Connect model control my device?
- Was ist KIIROO?
- How can I control a Feel Connect model's device if I don't have a compatible device?
- Welche Software brauche ich für ein KIIROO Gerät?
- What is a Flixband?
- Which Feel Connect devices can control other interactive devices (other than Flixband)?
- Ist es möglich, die Bewegungen meines Gerätes mit dem Livevideo zu synchronisieren?
- Do I need to generate and scan a new QR code if I switch model rooms?
- Are Lovense Devices "Interactive" or "2-Way Interactive"?
- Mein Browser stürzt ab / Java-Fehler
- Are Private Shows available during group chat?
- Verwendet der/die Darsteller/in Spielzeuge?
- Steht Cam2Cam im Gruppenchat zur Verfügung?
- How do I start a private show?
- What types of shows can I use Performer Deal Codes?
- Was ist ein Gruppenchat?
- What are Performer Deal Codes?
- Wie erkenne ich, dass ein Darsteller in einer privaten Show ist?
- Sind Trinkgelder (Tips) während des Gruppenchats erlaubt?
- What's the difference between a Private Show and a Multi-User Show?
- Wie erscheinen Gruppenchats in meinem Verlauf?
- Ich erhalte die Meldung, dass ich bereits in eine Live Show eingeloggt bin! Hilfe!
- How do I use Performer Model Codes?
- Was ist ein Partychat?
- Was geschieht, wenn ich den Raum verlasse?
- Why is Play & Pay unavailable for me?
- When can I use Play & Pay?
- Wie kann ich ein höheres Tageslimit für Play & Pay beantragen?
- Kann ich Play & Pay für Gruppenchats nutzen?
- Was ist die Zugangsgebühr?
- Wie kann ich für mein Play & Pay ein Tageslimit für meine Ausgaben einstellen?
- Warum kann ich Play & Pay nicht bei Voyeur-Shows nutzen?
- Kann ich weiterhin Guthaben nutzen, wenn ich Play & Pay habe?
- Can I use a pre-paid card for Play & Pay?
- How do I turn Play & Pay off?
- Wie schnell wird meine Kreditkarte belastet, wenn ich Play & Pay verwende?
- Kann ich Play & Pay für Trinkgelder nutzen?
- What is Play & Pay?
- Über welche Kreditkarte wird Play & Pay abgerechnet?
- Kann ich Play & Pay für Show-Angebote nutzen?
- Was ist mein Tageslimit bei Play & Pay?
- Can I use Play & Pay for Party Chat?
- Warum finde ich auf derselben Rechnung zwei Shows?
- Wie aktiviere ich Play & Pay?
- Was ist ein Gegenangebot?
- Was sind Showangebote?
- Wie erkenne ich, ob ich dem Model ein Showangebot machen darf?
- Was geschieht, wenn ich den Raum früher verlasse?
- My Offer Show ended early and I was still charged the full amount.
- Wie mache ich ein Angebot?
- Was geschieht, wenn das Model die Show vorzeitig beendet?
- What is Director's Cut?
- Was sind Video-Storyboards und wie kann ich sie einsehen?
- Weshalb stehen einige Clips VIP-Mitgliedern kostenlos zur Verfügung?
- Was ist der Vault des Direktors?
- Was sind Feature-Shows und wie kann ich darauf zugreifen?
- Was bedeutet nicht förderfähig?
- Was bedeuten die Schlosssymbole in Videos?
- Weshalb sind meine Shows nicht verfügbar?
- Was sind benutzerdefinierte Videos?
- Was ist mit meiner Pay-per-Minute-Geschichte passiert?
- What is the Purge?
- Was ist HD und wie erkenne ich, ob ein Video in HD-Qualität vorhanden ist?
- Ich habe Probleme beim Abspielen des Videos, was kann ich tun?
- Was ist der Videobereich?
- Wie kann ich Credits als Director verdienen?
- What is the difference between Don't Share and Hide?
- Tipps zur Problemlösung bei Videos
- Was ist ein Modellpass?
- Wie kann ich das Teilen meiner Shows verhindern?
- Warum wird ein Gruppen-Video in der Vault meines Directors und in meiner Sammlung angezeigt?
- Was ist meine Sammlung?
- Wie hoch sind die Kosten für ein Video?
- Wie verwende ich die Optionen Berichtmissbrauch und Berichtsausgabe?
- Was ist Showpass?
- Kann ich meine Shows kaufen?
- Wie definieren Sie "Kauf", um als Director qualifiziert zu bleiben?
- Are Feature Shows really free?
- Do VIP memberships automatically renew?
- Zahlungsweise bei wiederkehrenden Rechnungen
- Do VIPs get any free videos?
- Wie kann ich meine VIP-Mitgliedschaft kündigen?
- How do I change my text color?
- Wie funktioniert meine Mitgliedschaft?
- Warum kann ich die Bilder nicht aufrufen?
- ¿Las/Los modelos saben que soy VIP?
- What are the 90-day and 180-day VIP membership options?
- Wie kann ich meine Benutzernamen verwalten?
- Do I get a discount when purchasinng videos?
- Do VIP members get a discount for Show Pass?
- Sieht jeder meinen Text in goldener Schrift?
